客戶培訓(xùn)地點(diǎn):
方式一:客戶來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)接受培訓(xùn)對外開放;
方式二:我司工程師去客戶工廠進(jìn)行培訓(xùn)。
客戶培訓(xùn)形式:
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)深入交流研討、遠(yuǎn)程指導(dǎo)資料、培訓(xùn)視頻等。
客戶培訓(xùn)內(nèi)容:
客戶培訓(xùn)是市場(chǎng)服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)需求。除了前期和客戶充分的技術(shù)交流堅定不移,家家用激光通常會(huì)在客戶驗(yàn)收時(shí)對(duì)其進(jìn)行完整的技術(shù)培訓(xùn)。
講解設(shè)備的主要性能更讓我明白了、結(jié)構(gòu)及原理迎難而上。
講解激光的安全防護(hù)知識(shí)、注意事項(xiàng)探索。
培訓(xùn)開(kāi)關(guān)機(jī)順序堅持先行,日常維護(hù)以及簡(jiǎn)單故障的排除。
講解常規(guī)光學(xué)部件滿意度、易損件的更換方法情況較常見、注意事項(xiàng)。
培訓(xùn)打標(biāo)軟件和各種相關(guān)繪圖軟件的使用以及加工工藝參數(shù)主要抓手、方法體製。
家家用激光承諾服務(wù):
1. 國(guó)內(nèi)客戶免費(fèi)送貨上門構建、安裝及調(diào)試,提供免費(fèi)培訓(xùn)服務延伸。
2. 對(duì)所售產(chǎn)品實(shí)行一年免費(fèi)保修共創輝煌,終身維護(hù),并為配套的控制軟件提供免費(fèi)的升級(jí)服務(wù)進一步。
3. 不定期安排工程師免費(fèi)上門檢查大部分、維護(hù)設(shè)備,對(duì)所售設(shè)備實(shí)行全天候服務(wù)實際需求。