客戶培訓(xùn)地點(diǎn):
方式一:客戶來公司現(xiàn)場(chǎng)接受培訓(xùn)精準調控;
方式二:我司工程師去客戶工廠進(jìn)行培訓(xùn)。
客戶培訓(xùn)形式:
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決、培訓(xùn)視頻等預期。
客戶培訓(xùn)內(nèi)容:
客戶培訓(xùn)是市場(chǎng)服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)。除了前期和客戶充分的技術(shù)交流幅度,家家用激光通常會(huì)在客戶驗(yàn)收時(shí)對(duì)其進(jìn)行完整的技術(shù)培訓(xùn)結構。
講解設(shè)備的主要性能、結(jié)構(gòu)及原理貢獻。
講解激光的安全防護(hù)知識(shí)規模最大、注意事項(xiàng)。
培訓(xùn)開關(guān)機(jī)順序統籌,日常維護(hù)以及簡(jiǎn)單故障的排除最深厚的底氣。
講解常規(guī)光學(xué)部件、易損件的更換方法振奮起來、注意事項(xiàng)品質。
培訓(xùn)打標(biāo)軟件和各種相關(guān)繪圖軟件的使用以及加工工藝參數(shù)、方法深入各系統。
家家用激光承諾服務(wù):
1. 國(guó)內(nèi)客戶免費(fèi)送貨上門解決問題、安裝及調(diào)試,提供免費(fèi)培訓(xùn)規定。
2. 對(duì)所售產(chǎn)品實(shí)行一年免費(fèi)保修環境,終身維護(hù),并為配套的控制軟件提供免費(fèi)的升級(jí)服務(wù)高質量。
3. 不定期安排工程師免費(fèi)上門檢查相對簡便、維護(hù)設(shè)備,對(duì)所售設(shè)備實(shí)行全天候服務(wù)流程。